이브닝서비스
LG전자 이브닝서비스는 평일 낮시간에 서비스센터를 이용할 수 없는 고객분들을 위해 가전제품 일부 품목에 대해서 오후 6시 이후에 출장서비스를 받을 수 있는 LG전자 서비스입니다.
1. 대상제품
이브닝서비스를 받을 수 있는 제품은 총 5가지 품목으로 냉장고, 세탁기, 건조기, TV, 청소기입니다.
2. 이용시간
출장서비스는 아래의 시간에 이용할 수 있습니다.
평일 18:00 ~ 20:30
3. 서비스지역
서울 전지역, 경기도 및 주요 광역시 일부 지역 우선 시행
4. 비용
30,000원
* 수리비와 부품비는 별도 청구
5. 신청방법
서비스 신청은 LG전자 홈페이지 또는 고객센터(1544-7777)에서 사전 서비스 예약을 신청할 수 있습니다.
LG전자 가전제품 보증기한
계절성 제품을 제외한 제품 대부분은 보증기한이 1년이며, 제픔에 부착된 부품은 보증기한이 별도로 설정되어 있습니다.
구분 | 보증기간 | LG전자 제품 종류 |
일반제품 | 1년 | 휴대전화, TV, 냉장고, 세탁기, 청소기, 주방기기, 가습기, PC, 모니터, 프린터 등 * 휴대전화는 2020년 1월 1일 이후 구입분은 보증기간 2년 적용 (단, 휴대전화중 배터리와 악세사리는 1년 보증) |
계절성 제품 | 2년 | 에어컨, 선풍기, 난방기, 히터 등 * 시스템 에어컨 : 2013년 6월 이전 설치된 제품은 보증기간 1년 적용 |
LED 전구 | 6개월 |
무상수리기간
사용중인 제품이 제품의 보증기간 중 정상적인 상태에서 고장, 결함이 발생하거나 재고장이 발생하면 부품 사용 여부에 따라서 아래와 같이 무상수리됩니다.